Preguntas Frecuentes
¿Las cenizas que me entregan son de mi mascota?
Sí. Ofrecemos cremación 100% individual para garantizar que las cenizas sean únicamente de tu mascota.
¿Puedo estar presente durante la cremación?
No, por respeto a la normativa y por tu seguridad, la cremación se realiza en el cuarto de incineración.
Sin embargo, contamos con una ventana en nuestro cuarto de incineración que te permite tener la certeza de que tu mascota es la única que está recibiendo el servicio en ese momento.
¿Qué tipo de urnas manejan?
Tenemos opciones desde urnas sencillas hasta personalizadas con grabado láser. Podemos mostrarte un catálogo.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso?
La cremación y entrega suelen completarse en un plazo de 1-3hrs, dependiendo del horario y peso de tu mascota.
¿Qué tipos de mascotas reciben?
Recibimos perros, gatos y otras especies pequeñas. Si tienes una duda específica, escríbenos.
¿Ofrecen apoyo emocional?
Te podemos recomendar a nuestr@ tanatólog@ (#de contacto) que está capacitad@ para poder brindarte la ayuda necesaria para acompañarte en este proceso. Además de la siguiente bibliografía que te recomendamos revisar.
